Возможно, вы не проявляли активности на сайте более 30 минут, или же у вас сменился IP-адрес. Если заявка уже согласована с сотрудниками обменного пункта, пожалуйста, пересоздайте ее. Если у вас проблемы, вы можете обратиться к сотрудникам обменного пункта: они окажут помощь с созданием заявки.